Artykuł Informacja w sprawie wody pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Jednocześnie informujemy iż wszelkie płatności na rzecz Spółki Wodociągi Wierzchosławickie można dokonywać w kasie Krakowskiego Banku Spółdzielczego w Wierzchosławicach bez żadnej prowizji.

Artykuł Zamknięcie kasy od 1 lipca 2022r. pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Artykuł Utrudnienia w odbiorze ścieków z posesji w dniu 17 marca pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

W związku z powyższym informujemy, że w dniu 24 grudnia 2021 r. (piątek) – Wodociągi Wierzchosławice będą nieczynne. Dodatkowy dzień wolny od pracy przysługuje w zamian za przypadający w sobotę dzień świąteczny – 25 grudnia 2021 r.

Ponadto – dzień 7 stycznia 2022 r. został ustalony dniem wolnym od pracy dla pracowników Wodociągów.

W związku z powyższym informujemy, że w dniu 7 stycznia 2022 r. (piątek)– Wodociągi Wierzchosławice będą nieczynne. Dodatkowy dzień wolny od pracy przysługuje w zamian za przypadający w sobotę dzień świąteczny 1 stycznia 2022 r.

Artykuł W Wigilię Bożego Narodzenia oraz 7 stycznia 2022 – Wodociągi będą nieczynne! pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Prezes Wodociągów Wierzchosławickich – Sławomir Mitera

Artykuł Ostrzeżenie o możliwości przerw w dostawie wody! pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Za utrudnienia przepraszamy. 

Artykuł W dniu 4 czerwca 2021r. Spółka Wodociągi Wierzchosławickie będzie nieczynna. pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Z uwagi na dynamicznie zmieniającą się sytuację odczyty wodomierzy nie będą wykonywane do odwołania, a rozliczenie świadczonych usług odbywać się będzie na podstawie wartości szacunkowych opartych o wcześniejszy okres rozliczeniowy.

Jednocześnie mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo nas wszystkich zwracamy się z uprzejmą prośbą o ograniczenie wizyt w BOK Spółki. Pragniemy przypomnieć, iż wiele spraw dotyczących wzajemnych świadczeń można załatwić telefonicznie bądź mailowo.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

O dalszych krokach dotyczących bezpośredniej obsługi klienta będą Państwo na bieżąco informowani.

Przepraszamy za powstałe niedogodności.

Artykuł Zaprzestanie z dniem 19 marca 2020 r. dokonywania odczytów wodomierzy bez opomiarowania radiowego pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

   W związku ze zgłaszanymi przez odbiorców usług wątpliwościami dotyczącymi wprowadzenia przez spółkę opłaty abonamentowej do taryfy stanowiącej podstawę rozliczeń należności za dostarczoną wodę i przyjęte do oczyszczenia ścieki, Wodociągi Wierzchosławickie Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wyjaśnia, że opłata abonamentowa nie jest „opłatą za wodomierz”, ani też nie stanowi rekompensaty z tytułu kosztów nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza, lecz jest elementem taryfy, tak samo, jak cena jednostkowa za 1m³ dostarczonej wody i 1m³ przyjętych do oczyszczenia ścieków. 

            Zasady ustalania cen i stawek opłat za wodę i ścieki oraz rozliczeń za usługi dostarczania wody i przyjmowania ścieków do oczyszczenia uregulowane są w Rozporządzeniu Ministra Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej z dnia 27 lutego 2018 r. w sprawie określenia taryf, wzoru wniosku o zatwierdzenie taryfy oraz warunków rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków (Dz.U z 2 marca 2018 r. poz. 472)

Opłata abonamentowa jest opłatą, którą odbiorca usług jest obowiązany zapłacić przedsiębiorstwu wodociągowo-kanalizacyjnemu, a w jej skład wchodzą trzy poniżej wymienione elementy:

• koszty poniesione przez spółkę w związku z utrzymaniem w gotowości do świadczenia usług urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych (są to koszty eksploatacji i utrzymania urządzeń, stanowiące zgodnie z treścią rozporządzenia taryfowego nie więcej, niż 15 % całości tych kosztów,

• koszty poniesione przez przedsiębiorstwo w związku z dokonaniem usługi odczytu wodomierza lub urządzenia pomiarowego – są to koszty wynagrodzenia pracownika dokonującego odczytu wodomierzy lub urządzeń pomiarowych,

• koszty poniesione przez przedsiębiorstwo w związku z dokonywaniem rozliczenia należności za ilość dostarczonej wody lub ilość odprowadzonych ścieków – są to koszty wynagrodzenia pracownika dokonującego rozliczenia usługi dostawy wody i odprowadzenia ścieków oraz koszty przygotowania i wysłania faktury.

Stawkę opłaty abonamentowej na odbiorcę usług ustala się w rozliczeniach w oparciu o wskazania wodomierza głównego lub wskazania wodomierza mierzącego ilość wody bezpowrotnie zużytej,

Zgodnie ze wskazanym wyżej rozporządzeniem, włączenie do stawki opłaty abonamentowej kosztów utrzymania w gotowości urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych pomniejsza odpowiednio o tę część koszty eksploatacji i utrzymania tych urządzeń przy kalkulowaniu cen jednostkowych za 1m³ dostarczonej wody i 1m³ przyjętych do oczyszczenia ścieków.

Oznacza to, iż opłata abonamentowa nie jest dodatkowym obciążeniem nakładanym na odbiorcę wody i odbiorcę kanalizacji, a jej elementy składowe zostały wyłączone z kalkulacji ceny jednostkowej na dostawę 1,0 m³ wody i odprowadzonych  1,0 m³ ścieków.

W przypadku braku opłaty abonamentowej cena 1,0m³ wody byłaby wyższa o te elementy, które uwzględnione zostały przy ustalaniu wysokości tej opłaty, tzn. o koszty:

  1)   utrzymania w gotowości urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych;

  2)   odczytu wodomierza lub urządzenia pomiarowego;

  3)   rozliczenia należności za wodę lub ścieki. 

W przypadku odbiorców posiadających zarówno wodę i kanalizację koszt odczytu i koszt rozliczenia jest ustalony w wysokości ½.

Koszty nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego ponosi przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne, natomiast koszty nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierzy dodatkowych – odbiorca usług.

Jak wynika z powyższego, opłata abonamentowa nie służy pokryciu kosztów zakupu, montażu i utrzymania wodomierza. Taryfy za zbiorowe doprowadzenie wody i zbiorowe odprowadzenie ścieków podlegają zatwierdzeniu w drodze Decyzji wydanej przez Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie.

                                                      Sławomir Mitera – Prezes Zarządu Wodociągów Wierzchosławickich Sp. z o.o.

Artykuł Wyjaśnienia dotyczące wprowadzonej miesięcznej opłaty abonamentowej. pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Artykuł Zatwierdzone taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków. pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..

Artykuł Informacja konsumencka pochodzi z serwisu Wodociągi Wierzchosławice Sp. z o.o..